Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ваша заявка уже обрабатывается». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вы встретились на нейтральной территории, честно скажите, что должны внимательно прочитать договор перед подписанием, на это уйдет столько-то времени. И спросите, как вашему собеседнику будет удобнее. Если он согласен ждать — спокойно читайте. Если он торопится — предложите перенести встречу. Ничего страшного: юридическая безопасность важнее.
Если договор привез курьер
Иногда договор отправляют курьером с инструкцией сразу же забрать подписанный экземпляр. Это удобно, но не для вас.
Пригласите курьера посидеть в переговорке или у вас на кухне, пока вы будете читать договор. У курьера есть смартфон, в нем есть соцсети и игры, поэтому курьер скучать не будет.
Если курьер спешит, отпускайте его с миром. Когда вы прочитаете и подпишете (или не подпишете) договор, вызовите другого курьера и отправьте его по нужному адресу. Цена вопроса — 100—300 рублей. Это дешевле, чем подставляться в договоре.
«Большое вам спасибо. Нет, я отправлю документы обратно самостоятельно, вы можете не ждать. Если нужно, давайте я позвоню вашему руководителю и предупрежу его»
Возник технический сбой
АС Северо-Западного округа посчитал: победитель, который не подписал контракт из-за неисправности оборудования у оператора связи, не хотел уклониться от его заключения. Суд учел внесенное обеспечение и информацию о поломке из интернета.
Татарстанское УФАС не включило в РНП за неподписание контракта в срок из-за сбоя интернета. Его подтвердило письмо от оператора связи. Контролеры также учли хорошую репутацию победителя: обращений о включении сведений о нем в РНП раньше не было.
Сходную позицию занимают Ленинградское, Астраханское УФАС. Однако Новосибирское УФАС, АС Волго-Вятского округа не признали сбой интернета уважительной причиной пропуска срока для подписания контракта.
Часто контрагенты не подписывают контракты из-за санкций. Так, Свердловское УФАС не включило сведения в РНП, поскольку победитель:
- получил письмо от производителя, что товар подорожал из-за санкций. Закупать его в прежних объемах, но на новых условиях он не мог;
- предоставил письма еще 14 производителей с информацией о том, что цены на товар повысили.
Не нашли причин для внесения в реестр также:
- Тульское УФАС. Оно учло, что победитель представил пояснения и письма от производителей о приостановке поставок и удорожании товаров;
- Коми УФАС. Среди прочего приняли во внимание сходные пояснения победителя, его согласие заключить и исполнить контракт на иных условиях, переписку с заказчиком о согласовании обеспечительной гарантии.
Отключили электричество
Случается, что победитель не может вовремя заключить контракт из-за отсутствия электричества. Так, Саратовское УФАС не стало включать сведения в РНП, поскольку победитель:
- представил письменное подтверждение от энергоснабжающей компании;
- уведомил заказчика о причине неподписания контракта и просил дать возможность сделать это позже;
- внес обеспечение;
- закупил товар по контракту.
Сходную позицию занимают также Владимирское, Якутское УФАС.
Однако Оренбургское УФАС посчитало иначе, так как победитель:
- не доказал факт отключения электричества;
- сам несет риски наступления неблагоприятных последствий из-за неподписания контракта;
- откладывал исполнение своих обязательств на последний день, т.е. не проявил достаточной заботливости и осмотрительности.
Что должно быть прописано в договоре?
Основной нормативный акт, который обеспечивает гарантии трудовых прав и свобод, формирует благоприятные условия труда и защищает права обеих сторон при оформлении трудовых отношений – это Трудовой кодекс (ТК) РФ.
В нашей стране этот документ достаточно подробно оговаривает отношения между сотрудником и работодателем, отмечает HR-директор корпорации «Баркли» Ольга Бодрова, в то время как в большинстве европейских стран действуют лишь отдельные документы – подзаконные акты и соглашения между профсоюзами и работодателями различных отраслей – которые имеют реальную законодательную силу.
По статье 57 ТК обязательны для включения в стандартный трудовой договор следующие условия, вне зависимости от того, в какую компанию вы устраиваетесь:
- ФИО работника и наименования работодателя;
- Место работы (организация, ее структурное подразделение);
- Трудовая функция сотрудника (с указанием квалификации, конкретного перечня работ, нормативов по труду) и режим времени / отдыха;
Обращайте внимание на режим рабочего времени: гибкий график, нормированный или ненормированный рабочий день, в какое время он начинается и заканчивается. Почему этот пункт настолько важен? Бывает, что сотрудник физически может не успевать обрабатывать прописанное в договоре количество заказов, в таком случае и премию получить проблематично.
- Дата начала работы и длительность действия договора;
- Условия оплаты труда (размер тарифной ставки или оклада работника, доплат, надбавок и поощрительных выплат);
- Компенсации за тяжелую работу и работу с вредными / опасными условиями труда;
- Условия социального страхования.
Договорные ошибки предпринимателя
Вас торопят. Как только вас начинают подгонять, срочно выходите из-под влияния. Берите паузу, выходите из комнаты, убегайте из офиса, падайте в обморок, предлагайте выпить чаю — что угодно, только не подписывайте договор. Если вас торопят — это мошенники.
Вы не понимаете договор. Вы можете не понимать язык договора, отдельные пункты и условия, юридические термины и любые другие моменты. Вспомните, что вы не подписываете договор, который не понимаете. Задавайте вопросы. Так как вы не должны никуда спешить, вы можете подождать обстоятельного ответа. Вы имеете право понимать каждое слово в договоре, под которым стоит ваша подпись.
В договоре явная проблема. Вы видите конкретную нестыковку, проблему или откровенную подставу. Не подписывайте такой договор. Вам будут лить в уши, что договор — это формальность, на самом деле это условие не применяется и «все же люди, войдем в ваше положение». Не ведитесь. Если это написано в договоре, то это не формальность — это реальность.
«Раз этого не будет, давайте это уберем. И мне, и вам будет проще. И на суде, если что, судья не будет задавать вопросов»
Многие боятся задавать вопросы к договору, потому что из-за этого они выглядят подозрительными параноиками. А в чужих глазах никто не хочет выглядеть плохо. В таких случаях нужно «выложить багаж»: самим назвать себя параноиком.
1. Начинаем с себя:
- назначаем ответственных лиц за возврат документов;
- устанавливаем конкретные сроки по их возврату.
Совет: распределение данных функции между различными подразделениями и сотрудниками лучше всего прописать в регламентах, положениях об отделах и других документах, а также прописать в локальных нормативных правовых актах.
Возможно, вам также будет полезно: «Бесплатные шаблоны локальных нормативных актов»
2. На стадии заключения договора пропишите в нем, как вы будете обмениваться с контрагентом документами, а именно:
- какими способами вы и ваш партнер будете обмениваться документами;
- за чей счет будет происходить пересылка.
А если вы уже работаете с контрагентом, но документы от него получаете с опозданием, рекомендуем закрепить вышеуказанные условия в дополнительном соглашении к уже действующему договору.
Заказчик не вернул подписанный договор. Можно ли на него ссылаться в суде?
Это суть, то, ради чего договор заключается. Здесь описано, что каждая из сторон делает для другой. Проверьте, совпадает ли то, что компания обещает, с тем, что сказано в договоре.
Должно быть ясно, что продают или покупают, какие услуги оказывают или получают. Если вы заключаете договор с поставщиком одежды, в договоре не должно быть «рекламных услуг». Недопустимы любые двусмысленности, которые могут быть истолкованы неоднозначно.
В договорах обычно указывают, когда продавец должен передать товар или оказать услугу после оплаты. Для этого важно чётко обозначить, что считается моментом оплаты. Если в договоре это не разъяснено, моментом оплаты по умолчанию считают зачисление денег на счёт банка поставщика.
Но обязательства по оплате могут считаться исполненными, например, «в момент списания средств со счёта покупателя». В этом случае ваши обязательства как поставщика начнутся раньше, чем вы получите оплату за товар. Подумайте, насколько вам это удобно.
Если одна из сторон нарушает свои обязательства, вторая может написать претензию с требованиями и выждать указанный в договоре срок ответа. Если ответа не будет, сторона может обратиться с иском в суд.
Общий срок ответа на претензию — 30 дней, но, опять же, можно эти сроки менять и обсуждать в каждом договоре. Также в договоре важно указать адреса сторон, на которые нужно посылать претензии и получать на них ответы.
30 дней стандартный срок ответа на претензию другой стороны договора
Если ваш партнёр находится в другом городе, учтите, в каком суде будут рассматриваться споры по договору — по месту нахождения ответчика или истца. Можно прописать в договоре вариант, который будет больше удобен вам, чем партнёру.
Бывает, что сторона, которая подготавливает договор, прописывает выгодные только ей условия. Другой стороне важно проанализировать документ и сбалансировать права и обязанности обоих партнёров. Сделать это можно, предлагая собственные версии условий, обговаривая их. Если партнёр не готов идти навстречу и менять договор, проконсультируйтесь с юристом и попросите оценить возможные для вас риски.
У обеих сторон должна быть одинаковая ответственность за неисполнение условий договора. Неправильно, если у одной из сторон указано много штрафов за нарушения, а у другой штрафов нет вообще.
Например, при договоре поставки можно указать как штраф за нарушение сроков поставки для поставщика, так и штраф за опоздание с оплатой для покупателя. Если одной стороне начисляются пени за просрочку поставки на 2% в неделю, то такие же пени должны быть и для другой стороны — за просрочку оплаты.
Внимательно читайте написанное мелким шрифтом. Запрашивайте все приложения, которые упоминаются по тексту договора или в его конце — общие условия, стандартные положения, правила пользования и другие документы. Они считаются полноценной равнозначной частью договора. Мелким шрифтом любят указывать дополнительные значимые условия корпорации, поэтому с ними нужно быть особенно внимательными.
Если вы не понимаете какие-то фразы из договора, возвращайте их с пометкой «не понимаю». Попросите вторую сторону переписать это более доступно. Договор совсем не обязательно составлять на сложном юридическом языке.
Все страницы имеют значение — подводные камни договора
При оформлении экспресс-кредита в магазине, на небольшую сумму и короткий срок (до 6 месяцев), обычно выдают два-три листочка – сам договор и нечто вроде «памятки заемщика» со способами погашения. Прочесть их легко, но, увы, не все заемщики тратят на это время. Солидный потребительский кредит, кредит на бизнес, а уж тем более – ипотеку, всегда сопровождает толстый пакет документов. При взгляде на него становится тоскливо и муторно — неужели так необходимо изучать всю эту макулатуру? Ведь достаточно просмотреть по диагонали…
Стоп. «Просмотр по диагонали» — это первая ловушка для заемщика. Банк не выдает бесполезной макулатуры. Каждая страница с текстом имеет значение. Более того, самое важное для заемщика условие может быть напечатано на самом невзрачном листе, внизу и мелким шрифтом.
Например: «в таком-то случае банк имеет право в одностороннем порядке изменить процентную ставку».
Или: «в случае неисполнения заемщиком обязательств по договору в течение такого-то срока, банк имеет право передать просроченную задолженность для взыскания третьим лицам».
Подписав такую страничку, вы развязываете банку руки, если он пожелает сделать ваш кредит дороже, или в период вашей финансовой нестабильности передать долг коллекторам.
При заключении кредитного договора, на любой срок и сумму, непременно целиком читайте не только договор, но и все приложения. Так как правильно читать кредитный или ипотечный договор и на что обратить особое внимание?
Последствия подписания договора лицом, не имеющим полномочий
Ст. 183 ГК РФ предусмотрены меры, защищающие права и законные интересы субъектов сделки, которая была совершена лицом, не имеющим на то соответствующих полномочий. К данным мерам относятся:
- Односторонний отказ контрагента представляемого по сделке до момента ее одобрения. Для совершения подобного отказа достаточно заявления контрагента лицу, неправомочно совершившему сделку, или непосредственно самому представляемому. Стоит отметить, что данный отказ возможен только в том случае, если контрагент представляемого не знал об отсутствии полномочий у лица, совершившего сделку.
- Возможность уточнения контрагентом представляемого последующего одобрения сделки непосредственно у самого представляемого.
- Право требования контрагентом представляемого у лица, совершившего сделку, исполнения данной сделки или возмещения убытков в результате одностороннего отказа контрагента. Убытки подлежат возмещению, если контрагент не знал об отсутствии соответствующих полномочий у лица, совершившего сделку. Данное право контрагента применимо в том случае, если представляемый отказался одобрить сделку или не одобрил ее в разумный срок.
Убытки при одностороннем отказе от сделки в случае подписания договора неуполномоченным лицом
Как уже упоминалось выше, в том случае, если представляемый выразил отказ или не ответил в разумный срок на предложение об одобрении, контрагент представляемого при отказе от порочной сделки вправе требовать с представителя возмещения убытков.
При реализации данной меры надо учитывать следующие обстоятельства:
- Как правило, неуполномоченными лицами выступают физические лица, что, в свою очередь, может затруднять взыскание ввиду финансовой несостоятельности последних. Например, отказывая в иске, суд указал истцу на его право требовать взыскания задолженности непосредственно от неуполномоченного представителя физического лица, поскольку ответчиком сделка по получению топливных карт не совершалась (постановление 9-го ААС от 31.03.2016 № 09АП-48167/2015 по делу № А40-26263/14).
- В случае требования о возмещении убытков истцу надлежит конкретизировать, к каким расходам (доходам) относятся убытки: реальному ущербу или упущенной выгоде (постановление ФАС СКО от 06.06.2016 по делу № А53-20583/2015).
- Установление факта заключения сделки неуполномоченным лицом служит основанием для отказа в иске, вытекающем из этой сделки, к представляемому, если только не будет доказано, что последний одобрил данную сделку. Показательным в данном случае является постановление 18-го ААС от 30.04.2015 № 18АП-3722/2015 по делу № А76-21781/2014. Удовлетворяя исковые требования о взыскании убытков по данному делу, суды основывались на том, что, несмотря на подписание актов неуполномоченным лицом, фактическое использование спорных кранов в хозяйственной деятельности свидетельствует об одобрении данной сделки ответчиком, а следовательно, убытки, полученные истцом, подлежат взысканию.
В заключение отметим, что договор, подписанный без соответствующих полномочий, порождает следующие правовые последствия:
- представляемый наделяется правом на одобрение сделки либо на отказ, а равно на отсутствие одобрения последней в разумный срок;
- контрагент наделяется правом на отказ от сделки и взыскание убытков;
- без соответствующего одобрения представитель становится обязанным исполнить договорные обязательства в натуре либо возместить убытки, понесенные контрагентом в результате нелегитимного заключения договора;
- одобрение договора представляемым любым указанным выше способом узаконивает правоотношение между представляемым и контрагентом по договору, исключая из этого правоотношения неуполномоченного представителя.
Признание договора недействительным: основания
Высшими судами на протяжении времени менялась позиция относительно того, как лицу, ставшей стороной сделки поневоле, защитить свои права.
После окончания вуза там же стал монтажером новостей и телепрограмм. В 2019 году уехал в Санкт-Петербург для работы на Пятом канале. Ни одна интересная новость не пройдёт мимо меня. Что-то случилось в России или за рубежом? Если категории потребителей определены лицом, обязанным заключить договор, то соответствующая информация должна быть доступна для потребителей, например размещена на официальном сайте такого лица.
Возражая против исковых требований, ответчик указывает, что спорные договоры являются незаключенными, а одностороннее направление истцом в адрес ООО «Жилстрой» УПД, не подписанных ответчиком, не свидетельствует об акцепте направленной в его адрес оферты на продление договора на 2020 год.
Возможность признания сделки недействительной позволяет внести стабильность в нашу повседневную жизнь. Серьезные изменения в этом вопросе произошли в сентябре 2013г., когда были внесены соответствующие изменения в гражданское законодательство.
Основания недействительности сделок
Если второй экземпляр Договора в целости или Договор склеят и если они не получили уведомление об отказе от исполнения Договора по статье 32 Закона о защите прав потребителей, то не исключено, что смогут выставить ее на торги при наличии у них соответствующей доверенности от нее.
И посмотрите, что вам на это ответят. Начнется щебетание про юристов и налоговую, мол, нужны какие-то там бумажки, проводки и проверки. Это значит, что вас держат за лоха: вам предлагают подписать бумажку, которая защищает фирму, но подставляет вас.
В случае если на договоре стоит подпись не директора или иного уполномоченного лица, а договор подписан неустановленным неизвестным лицом, данный договор считается незаключенным или недействительным? Если недействительным, то оспоримым или ничтожным?
Молчание не признается акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или прежних деловых отношений сторон (пункт 2 статьи 438 ГК РФ).
В случае отсутствия такой возможности, предусмотрена материальная компенсация, и в этом случае часто без вмешательства суда не обойтись. Обратиться с исковым заявлением при этом могут не только непосредственные участники договоренностей, но и другие заинтересованные лица.
Как оспорить договор, подписанный неустановленным лицом?
Оформить сделку без нотариальной доверенности они все равно не смогут, но выставить ее на продажу и нарисовать себе расходы могут.
Вы видите конкретную нестыковку, проблему или откровенную подставу. Не подписывайте такой договор. Вам будут лить в уши, что договор — это формальность, на самом деле это условие не применяется и «все же люди, войдем в ваше положение». Не ведитесь. Если это написано в договоре, то это не формальность — это реальность.
Согласно статье 168 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, оспорима. Однако сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима.
Как только вас начинают подгонять, срочно выходите из-под влияния. Берите паузу, выходите из комнаты, убегайте из офиса, падайте в обморок, предлагайте выпить чаю — что угодно, только не подписывайте договор. Если вас торопят — это мошенники.
Согласно ГК, ничтожный договор – сделка, после которой между двумя сторонами не наступают правовые взаимоотношения вследствие противоправности данного документа. Другими словами, заключенные по факту договоренности не должны соблюдаться либо необходима другая форма их соблюдения.
Отсутствие документов не снимает ответственности
П. 3 ст. 438 ГК РФ говорит о том, что если сторона получила оферту и в срок, определенный для ее принятия, выполнила оговоренные в оферте действия, то данный факт считается акцептом.
Поясним на примере:
-
во время делового обеда ИП Петров предложил ИП Иванову выкупить у него 3 тонны овощей на сумму 100 тыс. руб.;
-
ИП Иванов, который уже не первый год вел дела с Петровым, согласился и тут же позвонил своему помощнику, чтобы отдать распоряжение об отгрузке;
-
несмотря на то что во время обеда никаких письменных договоренностей стороны не подписывали, по закону договор о продаже 3 тонн овощей считается заключенным, так как Иванов выполнил действия, озвученные в оферте.
Если вы пришли в офис
Допустим, вы в том же турагентстве. За вами очередь недовольных туристов. Перед вами договор на шесть страниц. Произносите волшебную фразу:
«Мой юрист советует мне всегда читать договор перед тем, как подписывать. На это уйдет минут 20. Где я могу это спокойно сделать?»
Менеджер предложит вам отсесть от стола за какой-нибудь соседний стол или на диван. Пока вы будете читать договор, менеджер спокойно обслужит следующих клиентов. Вы пока спокойно сидите и изучайте договор с карандашом.
Не делайте вид, что вы сейчас за минуту пройдетесь по всему договору. Не говорите «подождите-подождите, сейчас я пробегусь». Никто не может пробежаться по договору за три секунды. Даже если это договор на две страницы. Даже юристы.
Просто возьмите тайм-аут и спокойно почитайте договор. Обычно менеджеру наплевать, сколько вы будете этот договор читать — у него рабочий день до семи.
Если отсесть в офисе нет возможности, а договор нужно подписать прямо за этим столом, исполняйте вариацию на волшебную фразу: «Могу ли я забрать с собой этот договор, изучить его спокойно дома и вернуться к вам завтра?»
Если менеджер яростно сопротивляется такому предложению, спокойно отдавайте ему неподписанный договор: «Я не могу подписать договор, который не могу прочитать заранее. Обращусь в другое агентство». Так как вы для менеджера — бонус на ножках, такой поворот его обычно отрезвляет и делает более сговорчивым. А нет — так нет.
Во многих агентствах боятся, что вы — засланный казачок, который хочет украсть их договор и переделать под себя. Это не ваши проблемы. Если они ожидают, что вы подпишете договор не глядя, пусть ожидают дальше. Сначала читайте, потом подписывайте.