Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть ЧОП. Документы для организации ЧОП. Как создать ЧОП с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.
Продвижение и реклама охранного агентства
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
- сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
- закупка баз данных маркетинговых агентств;
- государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
- обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.
Открыть ЧОП с нуля: стоимость запуска проекта
|
Категория затрат |
Сумма, руб.
|
|
Регистрация бизнеса |
10 000 |
|
Аренда помещения за первый месяц |
20 000 |
|
Интернет, телефонная связь |
2 000 |
|
Мебель |
30 000 |
|
Закупка офисной техники |
50 000 |
|
Закупка аппаратуры, оружия |
40 000 |
|
Зарплата персонала за первый месяц |
170 000 |
|
Униформа |
20 000 |
|
Создание сайта-визитки, запуск рекламы |
30 000 |
|
Итого |
360 000 |
Директор охранной организации должен иметь высшее образование. Директор и минимум трое сотрудников обязаны иметь удостоверение охранника. Удостоверение выдается в лицензионно-разрешительном отделе. Условия для получения удостоверения охранника – наличие специальной подготовки или стаж работы в соответствующих органах (3 года). За выдачу удостоверения необходимо уплатить 1 500 рублей.
В России не могут работать охранниками:
-Не граждане РФ.
-Признанные недееспособными согласно решению суда.
-Несовершеннолетние.
-Ранее судимые за совершение умышленных преступлений.
-Имеющие медицинские противопоказания.
-Лица, которые обвиняются в совершении преступлений.
Если вы берете на работу сотрудника, который не располагает удостоверением охранника и достаточным опытом работы, он должен работать с опытными сотрудниками, которые имеют удостоверение.
На один объект следует назначать минимум трех опытных охранников с удостоверениями. Несложные подсчеты в зависимости от количества клиентов подскажут вам, сколько охранников следует нанять.
Жизни сотрудников страхуются за счет организации. Средняя зарплата опытного охранника составляет 1 000 рублей в сутки, оперативных дежурных – 1 500 рублей, членов группы быстрого реагирования – 1 100, стажеров – 600 рублей.
При наличии 5 и более крупных клиентов необходимо нанимать заместителя директора. Когда организация вырастет до 40 сотрудников, понадобится менеджер по работе с персоналом.
Особенности подбора персонала
Перед тем как организовать ЧОП, хорошенько подумайте о критериях отбора сотрудников. Например, охранники должны иметь специальную подготовку (служба в армии, МВД, спецслужбах). Естественно, квалификацию персонала следует периодически повышать. Кроме того, каждый сотрудник обязан иметь специальное удостоверение, которое подтверждает его должность.
Для небольшой фирмы вполне достаточно 10-15 сотрудников. Со временем вы можете расширить свой штат. Учтите, что выбранные вами люди, возможно, будут иметь дело с огнестрельным оружием, поэтому они должны обладать устойчивой психикой, высокими моральными качествами и умением правильно вести себя в опасных ситуациях. Важно, чтобы каждый сотрудник прошел медицинское (особенно психиатрическое и наркологическое) обследование.
Кроме охранников, вам также может понадобиться менеджер по подбору персонала, а также бухгалтер, который будет заниматься финансовой частью. Так как работа в ЧОП достаточно опасная, то желательно застраховать жизнь всех сотрудников.
Кроме охранников, вам нужны оперативные дежурные и диспетчер, который сможет принимать вызовы в случае угрозы охраняемым объектам.
В первую очередь, руководителю ЧОП важно обеспечить экипировку для всех охранников. Первое — это форма (из чего она состоит, зависит от сезона, особенностей работы и других факторов).
Кроме того, нужно закупить:
- средства связи — рации и мобильные устройства,
- палки/дубинки,
- наручники,
- защитные жилеты,
- шокеры,
- газовые пистолеты и баллончики,
- металлоискатель;
- при наличии лицензии — пистолеты или другое огнестрельное оружие.
Побеспокоиться о первых клиентах стоит заранее, еще до открытия агентства. Статистика показывает, что зачастую первыми клиентами становятся друзья и близкие знакомые. Также можно самостоятельно обойти близлежащие учреждения такие как: садики, общежития, школы, магазины или недавно открывшиеся предприятия. Нельзя забывать и о рекламе. Стандартные рекламные объявления в газетах и в бегущей строке на телевидении обойдется примерно в 1,5 тысячи рублей. Агентства с большим бюджетом могут себе позволить рекламу на билбордах. Стоит это дороже, но зато намного эффективнее газетных объявлений.
Между клиентом и ЧОП заключается договор, согласно которому вся материальная ответственность за охраняемые ценности возлагается на охранное агентство. Также необходимо сделать паспорт охраняемого объекта, составить инструкцию, согласно которой охранники должны действовать в той или иной ситуации, а также должны быть прописаны все требования, которые заказчик выдвигает к охранникам.
Среди крупных корпораций и бюджетных организаций нередко объявляются тендеры, где несколько охранных агентств борются за право сотрудничать с этой организацией. Если вы планируете расширять свой бизнес, то пропускать такие конкурсы нельзя. Хотя платят за такую работу меньше, но зато это одни из крупнейших заказов для ЧОП. Объявления о тендерах размещают в газетах и на сайтах компаний.
Особенности охранного бизнеса
Не смотря на то, что охранный бизнес набирает обороты, он все же не так прозрачен. Охранные агентства должны постоянно сотрудничать с правоохранительными органами.
В данной сфере очень часто появляется возможность получения «легких» денег. Подразумевается оказание услуг людям, которые не так чисты перед законом. Ведь многие из них прикрывают свои «темные» дела, пользуясь услугами охранных агентств.
Сейчас работа охранником не пользуется особой популярностью. Но современное общество создает новый тип охранника. Если раньше, чтобы стать охранником нужно было лишь иметь хорошее спортивное тело и большую силу, то сейчас сюда добавляют ловкость, сообразительность, знание техники, владение оружием и боевыми искусствами.
Сотрудничайте только с законопослушными гражданами.
Как видим, государство не запрещает частным фирмам охранять различные предприятия. Но оно выдвигает немало требований к ним. И это правильно. Люди, которым доверяют имущество и чью-то жизнь должны быть профессионалами в своем деле. Нельзя также доверять и оружие тем, кто никогда не держал его в руках.
Если следовать всем законам и вести честный бизнес, то успех вашему предприятию гарантирован. Все затраты окупаются быстро, бизнес хорошо развивается. Все это возможно лишь при правильной организации деятельности предприятия.
Возможные риски бизнеса
К возможным рискам охранного бизнеса относятся:
- высокий уровень конкуренции;
- сложности при получении разрешительных документов и лицензии;
- причинение вреда жизни и здоровью охранников;
- возникновение внутренних конфликтов;
- отсутствие платежеспособных клиентов.
Готовый бизнес-план охранного предприятия с нуля с примерами расчётов открытия
Продуманный бизнес-план охранного предприятия – это «первый камешек» на пути к строительству охранной «империи», которая может предоставлять целый спектр услуг. Помимо непосредственной защиты людей, можно оказывать услуги по охране имущества, проектированию, установке видеонаблюдения, сопровождению грузов, охране порядка на массовых мероприятиях. Все это укрепляет имидж предприятия, а значит, способствует повышению прибыли.
У нас есть готовый документ, который вы можете изучить уже сейчас. Однако, прежде чем вы начнете изучение именно этого документа, продумайте, просчитайте, нужно ли в вашем городе, районе такое предприятие. Обязательно стоит оценить предложения конкурентов, чтобы понять, что лучшего вы сможете дать клиентам. Возможно, у вас будет шире спектр услуг или чуть ниже цены.
Предлагаем документ по организации ЧОПа, услугами которого сегодня пользуются с большим спросом. Частное охранное агентство – отличный вариант, когда вы ищите дело «с перспективой», с возможностью расширения. При этом учтите, что начальный капитал потребуется значительный, да и оформлять данное дело нужно будет обязательно по всем правилам. Только в этом случае честная прибыль вам гарантирована.
Как открыть ЧОП с нуля – поиск подходящего помещения
Для открытия ЧОП с нуля нужно найти подходящее помещение. Площадь помещения зависит от количества персонала в штате и особенностей службы охраны.
Офисное помещение должно состоять из нескольких частей. Для организации приемной и проведения собеседований по подбору персонала достаточно 10 кв. м. Следующее помещение – это переговорная комната, которая служит для заключения контракта с клиентом. Это еще 15 кв. м. Отдельное помещение отводится на хранение спецсредств и оружия. Для такого помещения стоит выделить 10 кв.м. Также потребуется помещение для группы быстрого реагирования, которая выезжает по сигналу тревоги, поступающему от клиента. Минимальный размер такой комнаты должен составлять 20 кв.м.
Обычно начинающие охранные организации берутся за охрану муниципальных учреждений и магазинов, где не требуется наличие оружия и ГБР. Поэтому на первых порах предприятию подойдет маленькое помещение в 10-15 кв. м.
От грамотного подбора персонала во многом зависит эффективность работы фирмы. Обычно на работу принимаются сотрудники, прошедшие обучение и имеющие удостоверение охранника. Зачастую это бывшие работники полиции или военные. Если на работу принимается нелицензированный сотрудник, то он должен пройти обучение платно.
Такой сотрудник допускается к работе, как стажер, только в паре с сотрудником, окончившим курсы повышения квалификации.
В России охранники ЧОП подразделяются на разряды. В зависимости от разряда охранник может использовать определенный вид оружия.
| Разряд охранника | Вид оружия |
| 4 | наручники, резиновая дубинка |
| 5 | наручники, резиновая дубинка, электрошокер, газовое оружие и баллончики |
| 6 | наручники, резиновая дубинка, электрошокер, газовое оружие и баллончики, огнестрельное оружие |
Профессия охранника перестала быть на 100 % мужским занятием. Сейчас около 10% персонала ЧОП – женщины. Большинство из них приходят в эту сферу из спорта, по причине полученной травмы.
Подбором персонала может заниматься как руководитель фирмы, так и штатный менеджер. Для полноценной работы предприятию потребуется бухгалтер – штатный или на аутсорсе.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением
При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования
Можно, конечно, нанять новичков и обучить их за свой счет. Но вряд ли такой подход сделает бизнес рентабельным. Как показывает практика, стартап нуждается скорее в оптимизации расходов для максимизации прибыли, чем в формировании репутации работодателя-альтруиста.
Подбором кадров можно заниматься самостоятельно. Но рациональнее доверить выполнение функции профильному специалисту. Это может быть штатный менеджер из числа отставных военных или полицейских. Также решение кадрового вопроса рационально доверять надежным аутсорсерам.
Не обойтись ЧОПу и без ведения бухгалтерского, налогового учета. Выполнение таких функций может быть возложено на штатного бухгалтера или профильную организацию. Если остро стоит вопрос оптимизации затрат, сотрудничество с компанией, предлагающей бухгалтерское сопровождение, станет выгодным решением (имеет место только оплата услуг, снижаются расходы на зарплату, кадровые налоги).
Большинство ЧОО имеют в штате юриста. Задачи этого специалиста – обеспечивать соблюдение норм действующего законодательства при заключении договоров с заказчиками охранных услуг, представлять интересы компании на разных уровнях: от налоговой до госорганов.
Хорошая клиентская база ЧОП
Открыть ЧОП – это одно дело, а вот найти постоянных клиентов – совсем другое. Для поиска клиентов понадобится достаточно много времени и сил. Не стоит ожидать того, что сразу же после открытия предприятия к вам начнут обращаться за услугами. Многие компании, магазины присматриваются к охранным организациям, выбирая их не только исходя из стоимости услуг, но и из того, насколько те могут организовать безупречную охрану их бизнеса.
Клиентура ЧОП – всегда особенная, поэтому сразу следует определиться с тем, кому нужно рекламировать собственные услуги, кого будет охранять предприятие в первую очередь. Где же найти хорошую клиентскую базу? Как правило, клиенты находятся благодаря сотрудникам ЧОПа, которые имеют множество знакомых среди работников правоохранительных органов. Они могут рекомендовать своим друзьям, знакомым новое предприятие, которое будет постепенно расти и развиваться.
Продвижение и реклама охранного агентства
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
- сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
- закупка баз данных маркетинговых агентств;
- государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
- обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.
В среднем с одного клиента можно получить 50-100 тыс. руб. в месяц. Если предприятие смогло найти 3-4 заказчика, то прибыль созданного бизнеса может составить около 400 тыс. руб. в месяц. Рентабельность ЧОП примерно колеблется в пределах 20-30%.
Сколько потребуется вложить денежных средств при открытии охранного агентства, в рублях:
- оформление регистрационных документов юридического лица ( 10,000);
- получение лицензии (1000-2000);
- зарплата 5 безоружных сотрудников (40,000);
- зарплата вооруженных охранников (15,000);
- рекламный бюджет на год (60,000);
- оборудование (200,000);
- аренда помещения на год ( 200,000 – 300,000).
Итого: 530 000 рублей.