Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать и куда подавать заявление о краже имущества». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Наивен тот, кто думает, что при подаче заявления в МВД его там встретят с распростертыми объятиями и будут сочувствовать. И неважно, что с вами приключилось: кража кошелька, мошенничество или оскорбление. Система построена так, что сотрудники правоохранительных органов всеми силами стараются избежать лишних уголовных дел. Для них это дополнительная работа, за которую никто не доплатит.
Что же делать, если украли деньги с карты через интернет?
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации банк обязан вернуть владельцу карты деньги, если:
- держатель не нарушал правил безопасного использования карты;
- владелец карты сообщил банку о несанкционированной операции в кратчайшие сроки (не более одного дня со дня получения от банка сообщения о совершении операции).
При этом следует понимать, что отменить саму операцию нельзя, а вот вернуть снятые со счета денежные средства возможно. Для этого нужно:
- при обнаружении хищения денежных средств с банковской карты немедленно сообщить в банк о хищении и потребовать заблокировать карту. Карту можно заблокировать и самостоятельно через интернет-систему или мобильное приложение. Иногда это быстрее, чем дозвониться до оператора контактного центра. Однако сообщить о случившемся оператору контактной линии все же необходимо.
- сразу же после звонка в банк немедленно сообщить о хищении в полицию по телефону 02. Это позволит зафиксировать факт обращения владельца банковской карты и затруднит попытки недобросовестных сотрудников полиции незаконно отказать Вам в праве подать заявление о совершенном преступлении.
- не позднее следующего дня с момента получения от банка уведомления о списании со счета денежных средств приехать в отделение банка и подать письменное заявление о хищении денежных средств с карты и блокировке счета. Это повысит вероятность успешного возврата денежных средств на счет потерпевшего.
Как вернуть украденные с карты деньги: основные действия
Если злоумышленники воспользовались подходящей ситуацией и выкрали банковскую карту у ее владельца, последнему необходимо выполнить следующие действия:
1. В течение суток после случившегося уведомить банк-эмитент, выдавший карту, позвонив по телефону, направив письмо на электронную почту или по возможности посетить лично отделение банка.
2. Также, в течение суток с момента получения информации о краже, написать заявление в полицию.
По факту заявления о спорном снятии наличных средств банковская организация должна провести расследование, в рамках которого устанавливается место и время мошеннической операции.
Важно! Владелец карты вправе потребовать от банка ответ на свое обращение в письменной форме, подтверждающее выполнение действий по блокировке карты. Если денежные средства будут сняты после блокировки пластикового носителя, ответственность за это будут нести сотрудники банковской организации.
Важно! В случае, если украденная карта будет фигурировать в торгово-розничной сети, картодержатель может направить в адрес того магазина претензию о нарушении правил платежных систем. В данном случае кассир не сверил подпись и не потребовал у покупателя предоставления документа, удостоверяющего принадлежность лица к данной банковской карте.
Срок рассмотрения заявления в банке составляет от 30 до 60 рабочих дней.
3. Непосредственному владельцу карты необходимо доказать свою непричастность к несанкционированной транзакции.
На этом этапе необходимо предоставить любые факты, документы и показания свидетелей, которыми подтвердить свое местонахождения в момент снятия наличных посторонними лицами. В случае, если держатель карты находился в этот момент в другой стране, необходимо предоставить заграничный паспорт с отсутствием отметок о пересечении границы той страны.
Отметим, что неправомерность транзакции, если краденая карта была использована в качестве оплаты в интернет-магазине, доказать будет очень сложно, а на практике практически невозможно. Хотя и в этом случае у владельца карты есть шанс заблокировать карту, главное успеть это совершить вперед списывания средств со счета.
Также сложно будет доказать свою непричастность, если денежные средства с карты были сняты в банкомате через ввод пин-кода. Скорее всего банк будет ссылаться на то, что транзакция была проведена по всем правилам, а клиент в добровольном порядке сообщил пин-код одновременно с передачей карты третьему лицу.
Важно! В случае несанкционированного снятия денежных средств с украденной банковской карты посредством считывания данных скиммером, вернуть средства владельцу карты обязан тот банк, кому принадлежит данный банкомат.
4. В случае отказа банком вернуть украденные средства, и проведенное расследование не дало результатов, владельцу карты можно смело подавать в суд исковое заявление. Для получения положительного судебного решения картодержателю необходимо предоставить доказательства своей непричастности к несанкционированной транзакции и документально подтвердить факт своевременного обращения в банк с требованием блокировки карты.
Чаще всего на практике, судебный иск основывается на утверждении факта о предоставлении банком некачественной и небезопасной услуги, в частности, не полноценном информировании клиента о возможных мошеннических действиях со стороны (ст. 7 и 14 закона «О защите прав потребителей»). Суды по большей части встают на сторону потерпевшего лица, если речь идет о зарплатных банковских картах, выданных на предприятии.
Несомненно, стоит отметить, что не все банковские организации готовы легко расстаться с денежными средствами, которые необходимо вернуть клиенту. Главной причиной для отказа в возврате средств может стать несвоевременная блокировка карты.
Важно! В случае, если клиент банка не проинформировал банк о краже карты в течение суток после случившегося, ответственность за любые совершенные операции с краденным имуществом, лежит на владельце пластикового носителя.
Шанс очень быстро вернуть украденные денежные средства есть:
- у клиентов банка, носящих статус VIP;
- у клиентов, у которых сумма украденных средств на карте существенно ниже возможных судебных издержек;
- у клиентов, транзакция по снятию наличных средств с украденной карты которых проводилась за рубежом, а владелец карты в этот момент находился на территории РФ.
Если признаки кражи очевидны, например, порезана сумка, уголовное дело, как правило, возбуждается сразу же после принятия заявления и получения объяснений.
Общий срок проверки составляет 3 суток, если этого времени не хватает собрать сведения, достаточные для решения, возможно продление срока до 10 суток, а в особых случаях и до 30.
В ходе проверки уполномоченное должностное лицо собирает данные, необходимые для вывода о наличии или отсутствии состава кражи, собирает объяснения и документы, устанавливает свидетелей, местонахождение имущества и т.д.
По истечении этих сроков должно быть принято решение в зависимости от результатов проверки. В случае если потерпевший с решением не согласен, он вправе обжаловать его в порядке главы 16 УПК РФ.
Как забрать заявление
В законе не предусмотрена возможность забрать заявление о краже, однако, на основании ст. 25 УПК РФ можно написать новое заявление об отказе в возбуждении уголовного производства, однако, такое возможно только, если виновный в краже и потерпевший достигли примирения, а все убытки были возмещены. После примирения сторон уголовное дело должно быть закрыто и виновное лицо не понесет наказание по уголовному законодательству.
Обратите внимание, что закрыть дело по такому основанию могут только за преступления небольшой и средней тяжести. Поэтому, написать отказ не получиться, к примеру, если кража совершена в особо крупном размере (не менее 1 млн. рублей) или организованной группой, так как данный вид противоправных действий относится к тяжким преступлениям.
Следовательно, даже если вы подадите отказ в возбуждении уголовного дела, такие действия не будут иметь никаких правовых последствий. При наличии вины подозреваемого за тяжкое злодеяние, расследование продолжится независимо от воли потерпевшего, а вор понесет уголовную ответственность.
Если вы не хотите спускать кражу и ищите виновника, а вот с образцом заявления в полицию о краже кабеля, телефона или другого имущества возникли проблемы, то, может, стоит остановиться. Сначала проверьте, действительно ли вещь украли. Часто предмет теряется, а его хозяин-паникер сразу же бросается в полицию. Стоит сначала поискать вещь, а когда вы абсолютно уверены в том, что ее украли, следует обращаться в полицию.
Нередко можно наблюдать и ситуацию, когда жертва ограбления указывает, по ее мнению, виновных лиц. Так как в нашей стране действует презумпция невиновности, то может статься, что потерпевший сам понесет уголовное наказание за ложную информацию или донос. Чтобы этого не случилось, постарайтесь писать заявление со спокойной головой и воздержитесь от голословных обвинений.
Есть еще один момент, о котором необходимо помнить. Речь идет о возврате заявления. Закон запрещает это делать даже в случае нахождения вещи. Если человек нашел предмет, то он должен написать новое заявление, в котором будет просить не возбуждать дело или прекратить его. Причиной действия станет заблуждение по поводу кражи. Даже если представитель закона будет усердно напоминать об ответственности за дачу ложных показаний, не нужно отказываться о своих слов.
Делами о кражах занимается следственный орган по месту совершения преступления.
Если по каким-то причинам заявитель считает, что нет смысла относить заявление в райотдел полиции, он может адресовать заявление в орган, стоящий выше по иерархии, например в ГУВД, в МВД, в районную, областную прокуратуру и т.д.
Заявления в этих органах примут и отправят на рассмотрение по территориальности.
Если в заявлении будет отметка заявителя о том, что он уже обращался в отдел полиции по месту совершения преступления и никаких мер предпринято не было, то заявление направят опять-таки в райотдел, но при этом поставят его на контроль. Контроль обяжет районный отдел не только начать работу с заявлением, но и сообщить о результатах работы в вышестоящую инстанцию.
Кто и когда может обратиться в полицию
Любое физическое и юридическое лицо вправе подать заявление в полицию, если у него похищено имущество (вещи, оборудование, механизмы, деньги в этом случае тоже рассматриваются как имущество). В ст. 141 УПК РФ указано только одно требование к этому документу — наличие подписи заявителя, то есть анонимно сообщить о преступлении в органы правопорядка нельзя, такое обращение не повлечет никаких правовых последствий. Унифицированная форма законом не утверждена, гражданин или представитель организации самостоятельно решают, какие сведения предоставить полицейским.
Квалификация деяния не является обязательной, заявитель может не знать, совершена кража (тайное хищение имущества) или у преступления были свидетели (в этом случае деяние квалифицируется как грабеж).
Закон позволяет потерпевшим обратиться к сотрудникам правоохранительных органов:
- устно (обращение с фактами о преступлении фиксируется в протоколе), даже за пределами зданий отделений ОВД;
- по почте;
- по электронной почте;
- через специальные сервисы (они размещены на официальных сайтах с подробными разъяснениями);
- лично.
Практика показывает, что личные обращения до сих пор остаются самыми эффективными.
Что отразить в документе, как писать заявление о краже в полицию:
- в верхнем правом углу — наименование отделения, куда заявитель обращается;
- в шапке указываются данные заявителя с адресом фактического проживания и телефоном для оперативных контактов;
- далее по центру листа идет наименование документа (необязательно указывать, какое произошло преступление, допустимо привести общее название — хищение или написать просто «заявление»);
- затем следует описание событий, только основные факты, сотрудники органов правопорядка обязательно возьмут отдельное описание деяния с подробным изложением случившегося;
- имущество с четким описанием, ссылкой на стоимость;
- просьбу о возбуждении уголовного дела;
- описание приложений;
- сообщение с ознакомлением ответственности за ложный донос. Это обязательный реквизит;
- личная подпись, дата составления.
В каких случаях можно обратиться с заявлением в полицию
Согласно Приказа МВД №736 от 29.08.2014 года, который вступил в силу с 06.11.2014 г., «Об утверждении инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях» полиция должна регистрировать, рассматривать и принимать меры при подаче заявлений следующего характера:
- О преступлении, которое было совершено или планируется. Это могут быть кражи, причинение вреда здоровью и прочее.
- О происшествиях, которые угрожают личной или общественной безопасности. В том числе о стихийных бедствиях, катастрофах, ДТП, в отношении которых требуется обнаружить возможные признаки преступления.
- Об административном правонарушении. События, которые уже произошли или должны произойти в ближайшее время.
Как показала практика, чаще всего граждане обращаются в полицию с заявлениями об угрозе жизни, нанесению побоев, краже, административном нарушении, утрате чего-либо и с прочими проблемами.
Правила составления заявления о краже
В условиях современной жизни любой гражданин рискует стать жертвой незаконных деяний. Обращение за помощью в правоохранительные органы — неотъемлемая процедура, которая позволит восстановить справедливость и наказать виновников. В настоящее время одним из самых частых видов преступлений является кража. Ей посвящена 158 статья Уголовного Кодекса РФ.
Несмотря на все способы защиты от противоправных действий со стороны третьих лиц, злоумышленники используют все более коварные тактики совершения преступления. Попав в подобную ситуацию, необходимо в обязательном порядке оформить заявление о произошедшем в полицию. Сейчас его образец можно без труда найти на интернет просторах. Вы имеете право обратиться в любое отделение правоохранительных органов. Однако лучше посетить участок, который находится по месту совершения преступления. Это позволит начать следствие как можно быстрее. Рассмотрение заявления занимает трое суток. Если представителям власти придется переправлять документы в отделение, расположенное по месту кражи, исчисление дней начнется по-новому.
Если по тем или иным причинам работник полиции отказался принять написанное вами заявление, вы вправе пожаловаться на него в письменной форме. Ведь в соответствии с принципами действующего законодательства полицейские не должны отказывать в рассмотрении заявления. При возможности, лично придите в отдел, расположенный по месту преступления. При посещении совсем необязательно составлять заявление. Полицейский может с ваших слов написать протокол, вам останется поставить под ним свою подпись. Но если нет времени или возможности лично посетить участок, рекомендуется изучить ключевые принципы оформления заявления.
Как только обнаружите, что вас обокрали, то сразу же постарайтесь информировать об этом происшествии органы. Желательно, чтобы сотрудники полиции прибыли на место преступления. Чем раньше они смогут это сделать, тем выше шансы на раскрытие преступления «по горячим следам». Ведь прибывшие правоохранители имеют все права опросить всех, кто является случайным свидетелем.
Допускается, что потерпевший самостоятельно может заняться опросом до прибытия полиции, но думается, что свидетели с ним не будут разговаривать, а тем более помогать в поисках. Кроме этого, у полицейских есть право потребовать видео с камер слежения с близлежащих объектов, сама жертва хищения этого сделать не может.
Можно, конечно, и не заявлять непосредственно сразу. Но в этом случае шансы на раскрытие существенно снижаются. И чем позже будет обращение к правоохранителям, тем шансы ниже.
Срок раскрытия дела по факту кражи, обозначен в 78 статье УК РФ:
- он равен трём годам с момента обнаружения факта кражи и никакие причины не могут увеличить означенный срок;
- максимум по сроку давности равен 6 годам, после которого личность совершившая хищение не может быть привлечена к уголовной ответственности за своё деяние.
Правила составления заявления о краже
В условиях современной жизни любой гражданин рискует стать жертвой незаконных деяний. Обращение за помощью в правоохранительные органы — неотъемлемая процедура, которая позволит восстановить справедливость и наказать виновников. В настоящее время одним из самых частых видов преступлений является кража. Ей посвящена 158 статья Уголовного Кодекса РФ.
Несмотря на все способы защиты от противоправных действий со стороны третьих лиц, злоумышленники используют все более коварные тактики совершения преступления. Попав в подобную ситуацию, необходимо в обязательном порядке оформить заявление о произошедшем в полицию. Сейчас его образец можно без труда найти на интернет просторах. Вы имеете право обратиться в любое отделение правоохранительных органов. Однако лучше посетить участок, который находится по месту совершения преступления. Это позволит начать следствие как можно быстрее. Рассмотрение заявления занимает трое суток. Если представителям власти придется переправлять документы в отделение, расположенное по месту кражи, исчисление дней начнется по-новому.
Если по тем или иным причинам работник полиции отказался принять написанное вами заявление, вы вправе пожаловаться на него в письменной форме. Ведь в соответствии с принципами действующего законодательства полицейские не должны отказывать в рассмотрении заявления. При возможности, лично придите в отдел, расположенный по месту преступления. При посещении совсем необязательно составлять заявление. Полицейский может с ваших слов написать протокол, вам останется поставить под ним свою подпись. Но если нет времени или возможности лично посетить участок, рекомендуется изучить ключевые принципы оформления заявления.
Кража – преступление против собственности
Чтобы понять, в чем суть преступления, выделим несколько обязательных признаков:
1. воровство в юридическом понимании заключается в хищении только чужого имущества. Так, нельзя украсть у самого себя (состава преступления не будет) или тайно забрать свое имущество у других людей – тогда может быть другая статья, но не кража.
Пример №1. Иванов И.И. подал заявление о краже мопеда, который был застрахован. В ходе проверки участковым было установлено, то Иванов И.И. в ночное время перевез мопед в гараж знакомого, тем самым инсценируя преступление для выплаты ему страховой премии. По заявлению Иванова И.И. дело прекратили, был инициирован вопрос о привлечении его за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ. Пример №2. Морозов А.П. снимал квартиру у Рязанова Р.И., после чего съехал, пообещав забрать свои вещи в течение 2-х дней. Не сделав этого в обещанный срок, Морозов А.П. только через полгода стал требовать у Рязанова Р.И. отдать ему свои сумки с вещами, на что последний отключил телефон и не реагировал на письма. В результате Морозов А.П., имея на руках дубликат ключей, сделанный им тайно в период аренды, проник в квартиру Рязанова Р.И. и забрал только свои вещи. Хозяин квартиры написал заявление в полицию о краже, однако Морозова привлекли к ответственности только за незаконное проникновение в жилище и самоуправство.
2. обращение в свою пользу имущества другого лица должно быть обязательно незаконным. Иными словами, похититель не должен иметь каких-либо прав (не только как собственник, но и других) на предмет.
Пример №3. Супруги Ивановы прожили 20 лет в законном браке, после чего брак расторгли, имущество не делили. Бывший супруг переехал на съемную квартиру, но через несколько дней вернулся за своими вещами, среди которых был телевизор, купленный 7 лет назад. Бывшая супруга, вернувшись домой и обнаружив пропажу, написала заявление в правоохранительные органы. В процессе проверки было установлено, что супруг считал телевизор своим, поскольку приобрел на деньги, подаренные ему на день рождения сослуживцами, что подтвердилось свидетельскими показаниями. Таким образом, поскольку в действиях Иванова отсутствовала незаконность завладения телевизором, хищения здесь нет.
3. способ хищения должен быть тайным. То есть, кроме самого похитителя, о краже никто не должен знать и действия по завладению никто не должен видеть, в первую очередь – потерпевший. На практике могут быть ситуации, когда не до конца понятно, считал злоумышленник свои действия тайными или нет.
Пример №4. Раминов Р.П., квартирный вор со стажем, проник через форточку в квартиру на первом этаже в ночное время и похитил ряд вещей, принадлежащих хозяину Пирогову А.К. При этом Раминов был убежден, что в квартире никого нет, поскольку знал, что накануне Пироговы всей семьей уехали на машине на море. Однако вор не был осведомлен, что супруга Пирогова осталась в последний момент дома, по семейным обстоятельствам уехать в отпуск не смогла. Пирогова сразу заметила человека в черном, который через балконную форточку пробрался в жилище, но, поскольку она была этим сильно напугана, то сделала вид, что спит, в результате чего преступник, не включавший свет в спальне, попросту Пирогову не заметил. В то же время, последняя имела возможность наблюдать за действиями Раминова, о чем впоследствии рассказала суду. Раминов был признан виновным именно в краже, то есть тайном хищении чужого имущества, поскольку он субъективно был убежден в том, что его никто не видит.
4. похищенное должно представлять определенную ценность. В практике много примеров, когда похищают предметы, не имеющие какой-либо цены.
Пример №5. У гражданина М. из кармана брюк была похищена банковская карта. Злоумышленник, вероятно, думал, что может ее использовать и совершить с помощью нее покупки. На деле оказалось, что гражданин М. давно не пользуется этой картой, на счету нет денег и срок ее действия закончился еще несколько месяцев назад (как раз в день преступления М. планировал обратиться в банк по вопросу ее замены). Таким образом, по сути, преступник совершил хищение куска пластика, который не представляет никакой ценности. Поскольку деньги похищены не были, в данном случае в возбуждении уголовного дела по краже было обоснованно отказано.
Как может быть определена стоимость похищенного предмета? Понятно, что в случае кражи денег (наличных или с карты) сумму определить несложно. Проблемы начинаются там, где были украдены вещи, которыми пользовались несколько лет, чеки не сохранились и т.д.
Пример №6. У пенсионерки Руслановой Н.Я. украли швейную машинку, которую она приобретала 20 лет назад, чеков не сохранилось. Поскольку для Руслановой данная вещь была чрезвычайно дорога, пенсионерка оценила ее в 20000 рублей. С этим категорически не были согласны обвиняемый и адвокат, которые считали названную сумму завышенной. Поскольку похищенный предмет был изъят, следователь назначил товарную экспертизу. Эксперт-оценщик, сравнив рыночную стоимость аналогичного товара, с учетом года выпуска и износа оценил машинку в 7000 рублей, эта сумма и легла в основу обвинения.
Правда, в некоторых случаях похищенное имущество не изымается, то есть, его нет в наличии (например, когда преступник успел продать неизвестным людям). Тогда оценщик самостоятельно сравнивает похожий товар исходя из описания, сделанного свидетелями или потерпевшим, а также проводит оценку по документам о приобретении, если таковые имеются.
Действия при краже телефона
Если на счету вашего мобильного числится большая сумма или вы контрактный пользователь, то первым делом стоит позвонить своему сотовому оператору и заблокировать ваш номер.
В другом случае, стоит подождать некоторое время, в надежде на то, что злоумышленник совершит с вашего номера звонок, что в будущем поможет более быстрому и качественному обнаружению телефона.
Следующий шаг – вы должны написать заявление в полицию, и чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов будет на успешную работу ее сотрудников. Определённой формы заявления нет, но не забудьте написать свои Ф.И.О, контактный телефон, адрес и поставить подпись.
В заявлении следует указать обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи или ограбления, а также такие данные о телефоне, такие как производитель, модель, размеры, цвет и IMEI пропавшего устройства.
Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.
Можно указать цену, за которую телефон был приобретён, желательно преувеличив и пояснив, что стоимость является для вас непомерной суммой.
Письменное заявление о краже должно быть подано по месту, где произошло преступление. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, пожарную часть, МЧС или просто участковому инспектору. Если вы не хотите идти в отдел, заявление можно отправить заказным письмом.