Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Получаем справку из МФЦ, не дожидаясь автоматического перерасчета пенсий». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Документы для пересчета пенсий представляются в МФЦ:Заявка по форме, утвержденной Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19.01.2016 г. № 14н, изд. от 13 февраля 2018 г. (Приложение 2 к Административному регламенту).
Форма может быть подготовлена самостоятельно или заполнена непосредственно в приемной МФЦ (скачать форму).
Паспорт гражданина Российской Федерации — получателя услуг с отметкой о регистрации по месту жительства.
При отсутствии разрешения на постоянное проживание гражданин России предъявляет свидетельство о временной регистрации по месту пребывания.
Граждане, не имеющие постоянного или временного проживания, заполняют дополнительную заявку с указанием адреса их фактического пребывания в Российской Федерации.
Иностранец (лицо без гражданства) представляет документ, удостоверяющий личность (если есть) и вид на жительство.
В случае заявления представителя, действующего на основании нотариальной доверенности, паспорт получателя не требуется предъявлять.
Какие пенсии можно оформить
В соответствии с новой пенсионной реформой, принятой с января 2019 года, существуют следующие виды денежных выплат, которые производятся ПФР:
- страховая, определяемая стажем и величиной накопленных страховых взносов;
- накопительная, перечисляемая работодателем для населения, родившегося после 1967 года;
- добровольная, производимая самостоятельными перечислениями денежных средств на специальный счет;
- социальная, предоставляемая всем «нуждающимся» гражданам.
Вид пенсии | Причины выплат |
Страховая |
|
Социальная | |
Накопительная | Только для лиц, рожденных после 01/01/1967 |
Добровольная | Самостоятельные перечисления |
Как правильно в ПФР, подать документы на перерасчет пенсии ?!
Российским законодательством предусматривается индексация пенсии, право на нее имеют:
- граждане РФ пенсионного возраста, официально оформившие статус пенсионера;
- подданные других государств, имеющие вид на жительство на территории РФ и достигшие соответствующего возраста.
Для того, чтобы осуществить перерасчет пенсии через МФЦ, требуется соответствовать следующим критериям:
- накопить трудовой стаж от 40 лет;
- иметь неучтенный «Советский» стаж;
- получить звание «Ветеран труда»;
- воспитывать несовершеннолетних детей;
- осуществлять за несовершеннолетними детьми инвалидами 1-й группы;
- содержать на иждивении нетрудоспособного родственника (для работающих пенсионеров);
- иметь профильный (ведомственный) стаж более 30 лет.
Недавние поправки пенсионного законодательства позволили улучшить материальное положение пожилых россиян. Так граждане в возрасте старше 80 лет могут обратиться в МФЦ за оформлением дополнительных льгот и одновременно подать заявку на перерасчет к актуальным значениям пенсии, рассчитываемой без учета надбавок.
Также на надбавку могут рассчитывать пенсионеры получающие социальное пособие, то есть те, что не накопили достаточно стажа для назначения страховых выплат. В данном случае предусматривается повышение ежемесячных выплат до размера прожиточного минимума. Дополнительных требований к получателю не выдвигается.
Начать процедуру оформления следует с записи на прием к консультанту МФЦ. Зарегистрироваться в очереди можно через сайт организации, по телефону или прибыв в ближайшее отделение. Для того чтобы специалист мог выполнить перерасчет пенсии от клиента требуется заявление, а также следующие документы:
- паспорт;
- справка из ПФР о дате назначения и размере пенсии;
- оригинал трудовой книжки (находится на руках у неработающих граждан);
- документальное подтверждение наличие права на пенсионную надбавку.
Если актуальны дополнительные основания для того чтобы произвести индексацию, требуется подтвердить их документально. В данном случае нужно предоставить в МФЦ соответствующую документацию, а именно:
- детские удостоверения (свидетельства). Предоставляются при назначении доплат по факту ухода за несовершеннолетними иждивенцами. Если ребенку присвоена группа инвалидности, соответствующее удостоверение также необходимо приложить к заявлению;
- свидетельство о смерти члена семьи, являвшегося при жизни кормильцем. Дополнительно прилагается справка удостоверяющая факт родства с усопшим;
- документ, удостоверяющий право на льготы;
- выписка из ЦТиЗ об отсутствии трудоустройства.
Жителям отдельных регионов перерасчет пенсии положен по распоряжению чиновников местной администрации. В данном случае в МФЦ следует предоставить соответствующий документ. Для москвичей основанием служит продолжительность проживания в столице, то есть предъявить нужно справку из ФМС в которой указан период проживания в городе.Важно! Иностранным гражданам, получившим ВНЖ необходимо иметь при себе подтверждение данного факта, а также справку из ФНС о получении ИНН.Подача заявления и прилагаемой документации осуществляется пенсионером лично. Обслуживание представителей и опекунов осуществляется при наличии соответствующих документов.
Специалист многофункционального центра, принявший бумаги, выдаст заявителю расписку содержащую перечень принятых справок и удостоверений. Также в расписке содержится номер, по которому можно отследить статус готовности заявки. По факту окончания процедуры перерасчета пенсии гражданин будет уведомлен выбранным способом, например, путем СМС.
Пошаговая инструкция оформления
- Перед визитом в многофункциональный центр необходимо собрать весь пакет документов.
- На прием к сотруднику МФЦ стоит записаться заранее онлайн или по телефону. Также можно взять талон электронной очереди уже на месте.
- При подаче документов пишется заявление о назначении пенсии. Его можно написать самостоятельно по образцу, либо с помощью сотрудника МФЦ на выданном им бланке.
- Все бумаги, полученные от заявителя, направляются в Пенсионный фонд, где их рассматривают и утверждают размер пенсии. Результат расчета отправляется обратно в многофункциональный центр. Там же заявитель и получает ответ о своей пенсии.
Оформление пенсии по возрасту в 2021 году через мфц
И чтобы ваши стаж и заработок были учтены в полном объеме, начинать подготовку к оформлению пенсии следует за полгода-год до наступления пенсионного возраста. В ходе их проверки специалисты ПФР выявляют большое количество ошибок, допущенных при заполнении трудовых книжек. Например, нет записей о переименовании предприятия или не соответствуют инструкции по ведению трудовой книжки сведения об изменении фамилии и так далее. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.
Рекомендуем прочесть: Изменения по 228
Граждане могут обратиться за назначением пенсии в любое время после возникновения права на нее. Заявление о назначении пенсии может быть подано в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту жительства либо по месту пребывания либо по месту фактического проживания гражданина, либо в многофункциональный центр далее — МФЦ , либо по почте. Заявление о назначении пенсии по старости может быть принято территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации и до наступления пенсионного возраста гражданина, но не ранее чем за месяц до достижения соответствующего возраста. Днем обращения за пенсией является день приема заявления о назначении пенсии является днем обращения за пенсией за исключением случая подачи заявления за месяц до достижения соответствующего возраста. Россияне, выехавшие на постоянное место жительства за пределы России и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания в России, подают заявление непосредственно в Пенсионный фонд России Москва, ул.
Отказы в назначении пенсии в 2018 году
Итак, представьте ситуацию. Ваш возраст достиг пенсионных рамок, вы пошли за назначением пенсионного обеспечения, а ПФР отказал! И на территории Российской Федерации все больше и больше появляется таких граждан. Им по достижению возраста отказывают в назначении пенсионного обеспечения.
Подобные прецеденты впервые случились в конце 2017 года. Трудовая деятельность тех граждан большей частью приходилась на времена Советского Союза. И они получили отказ. Это факт, который признал Министр труда Максим Топилин.
Вследствие постоянных изменений в пенсионной системе в ПФР появились новые формулы расчета и назначения пособия. Отказы, как объясняет ПФР, обусловлены формулой, которая вступила в силу в 2015 году. Формула подразумевает назначение страховой пенсии.
Так, чтобы ее назначить, у гражданина должен быть определенный трудовой стаж и требуемое количество страховых взносов. А их не было, поэтому гражданам отказали в страховом пособии.
Поэтапное увеличение пенсионного возраста для государственных гражданских служащих – ежегодно на 6 месяцев до достижения 65 лет мужчинами и 63 лет женщинами
Для назначения государственной пенсии за выслугу лет стаж государственной гражданской службы должен быть не менее 20 лет. Повышение требований к стажу происходит постепенно: в 2017 году он составляет 15 лет 6 месяцев и в течение 9 лет поэтапно, по 6 месяцев, увеличивается к 2026 году до 20 лет.
Здесь стоит отметить, что некоторые граждане могут выйти на пенсию раньше. Увеличение составит то же количество лет, исходя из пола, при этом повышению подлежит именно возраст, с которого может быть назначена досрочная страховая пенсия по старости соответствующей категории граждан. В отношении лиц, у которых реализация права на досрочное пенсионное обеспечение осуществляется независимо от возраста (например, педагоги), пенсионный возраст определяется, исходя из даты в соответствующем календарном году, на которую гражданин приобрел требуемый стаж на соответствующих видах работ и величину индивидуального пенсионного коэффициента для определения права на страховую пенсию по старости.
Федеральные государственные гражданские служащие при наличии стажа государственной гражданской службы не менее 25 лет и увольнении с федеральной государственной гражданской службы до приобретения права на страховую пенсию по старости (инвалидности) имеют право на пенсию за выслугу лет, если непосредственно перед увольнением они замещали должности федеральной государственной гражданской службы не менее 7 лет.
Пенсия за выслугу лет устанавливается к страховой пенсии по старости (инвалидности), назначенной в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ« О страховых пенсиях», и выплачивается одновременно с ней.
Следует отметить, что увеличение требуемой продолжительности стажа федеральных государственных гражданских служащих при определении права на пенсию за выслугу лет и исчислении ее размера, не распространяются на следующих лиц:
- на федеральных государственных гражданских служащих, приобретших право на пенсию за выслугу лет в соответствии с пунктами 1 и 1.1 статьи 7 Федерального закона от 15 декабря 2001 года № 166-ФЗ и уволенных (освобожденных от замещаемой должности) с федеральной государственной гражданской службы до 1 января 2017 года;
- на лиц, замещающих на 1 января 2017 года должности федеральной государственной гражданской службы и имеющих на этот день стаж федеральной государственной гражданской службы для назначения пенсии за выслугу лет не менее 20 лет;
- на лиц, замещающих на 1 января 2017 года должности федеральной государственной гражданской службы, имеющих на этот день не менее 15 лет указанного стажа и приобретших до 1 января 2017 года право на страховую пенсию по старости (инвалидности) в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».
Возраст, по достижении которого приобретается право на назначение пенсии в соответствии с ч. 11 ст. 8 Федерального закона № 400-ФЗ (мужчины) | Возраст, по достижении которого приобретается право на назначение пенсии в соответствии с ч. 11 ст. 8 Федерального закона № 400-ФЗ (женщины) | Год приобретения права на назначение страховой пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом № 400-ФЗ | |
60,5 | в 2017 — родившиеся в I пол. 1957 г. | 55,5 | в 2017 — родившиеся в I пол. 1962 г. |
в 2018 — родившиеся во II пол. 1957 г. | в 2018 — родившиеся во II пол. 1962 г. | ||
61 | в 2019 | 56 | в 2019 |
61,5 | в 2020 — родившиеся в I пол. 1959 г. | 56,5 | в 2020 — родившиеся в I пол. 1964 г. |
в 2021 — родившиеся во II пол. 1959 г. | в 2021 — родившиеся во II пол. 1964 г. | ||
62 | в 2022 | 57 | в 2022 |
62,5 | в 2023 — родившиеся в I пол. 1961 г. | 57,5 | в 2023 — родившиеся в I пол. 1966 г. |
в 2024- родившиеся во II пол. 1961 г. | в 2024 — родившиеся во II пол. 1966 г. | ||
63 | в 2025 | 58 | в 2025 |
63,5 | в 2026 — родившиеся в I пол. 1963 г. | 58,5 | в 2026 — родившиеся в I пол. 1968 г. |
в 2027 — родившиеся во II пол. 1963 г. | в 2027 — родившиеся во II пол. 1968 г. | ||
64 | в 2028 | 59 | в 2028 |
64,5 | в 2029 — родившиеся в I пол. 1965 г. | 59,5 | в 2029 — родившиеся в I пол. 1970 г. |
в 2030 — родившиеся во II пол. 1965 г. | в 2030 — родившиеся во II пол. 1970 г. | ||
65 | В 2031 | 60 | В 2031 |
60,5 | в 2032 — родившиеся в I пол. 1972 г. | ||
в 2033 — родившиеся во II пол. 1972 г. | |||
61 | в 2034 | ||
61,5 | в 2035 — родившиеся в I пол. 1974 г. | ||
в 2036 — родившиеся во II пол. 1974 г. | |||
62 | в 2037 | ||
62,5 | в 2038 — родившиеся в I пол. 1976 г. | ||
в 2039 — родившиеся во II пол. 1976 г. | |||
63 | в 2040 |
Плюсы и минусы перерасчета через МФЦ
Основные плюсы подачи заявления о перерасчете пенсии через МФЦ:
- Процесс подачи заявления упрощен, так как МФЦ предоставляет услуги подготовки необходимых документов;
- Сэкономление времени и средств, так как нет необходимости приезжать в офис ПФР лично;
- Возможность получить помощь и консультацию от сотрудников МФЦ;
- Большая доступность и удобство, так как МФЦ расположены по всей стране.
Некоторые минусы перерасчета через МФЦ:
- Ограниченное количество услуг, предоставляемых МФЦ, по сравнению с офисами ПФР;
- Возможность очередей и задержек в МФЦ из-за большого количества посетителей;
- Невозможность решения более сложных вопросов без обращения в офис ПФР.
Как оформить детское пособие
Семьям с детьми, которые получают или только собираются оформить выплаты в ПФР, во многих жизненных ситуациях нет смысла лично посещать Пенсионный фонд. Уведомление о выдаче СНИЛС и сертификата на маткапитал автоматически придёт в Личный кабинет, как только из ЗАГСа поступит информация о регистрации новорождённого. И для того чтобы начать использовать маткапитал, не придётся идти в ПФР – заявление о распоряжении средствами можно подать онлайн. На госуслугах есть возможность дистанционно получить выписку об остатке маткапитала.
Если хотите получать новые ежемесячные пособия, которые были введены в этом году (беременным женщинам и одиноким родителям детей в возрасте от 8 до 17 лет), отправляйтесь на госуслуги и заполняйте электронное заявление. Для назначения этих пособий учитываются доходы и имущество семьи, поэтому надо ввести дополнительные сведения о себе, детях и других членах семьи. При этом основные данные ПФР запросит самостоятельно в других ведомствах. Заявление рассматривается 10 рабочих дней. В сложных случаях срок может составить до 30 рабочих дней. Впрочем, при положительном решении пособие вам начнут выплачивать именно с момента подачи заявления.
Понятно, что некоторые вопросы нельзя решить без посещения ПФР. Сейчас для снижения риска распространения коронавируса приём в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда ведётся по предварительной записи (онлайн или по телефону), а также если нет возможности получить необходимую услугу дистанционно. Поэтому регистрируйтесь на госуслугах, подтверждайте свою учётную запись и пользуйтесь электронными услугами ПФР. Тем более уже в ближайшем будущем их список будет серьёзно расширен (подробнее о новых сервисах – на с. 2–3).
Результат оказания услуги
при подаче заявления о доставке пенсии — внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с поданным заявлением, либо направление запроса выплатного дела (если в заявлении о доставке указано на запрос выплатного дела), либо направление выплатного дела гражданина, обратившегося за назначением пенсии по экстерриториальному принципу, в соответствующий территориальный орган ПФР согласно заявлению о доставке пенсии без оформления запроса выплатного дела;
при подаче заявления об изменении персональных данных — внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с поданным заявлением;
при подаче заявления о перечислении пенсии в полном объеме или в определенной части этой пенсии в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания — начисление сумм пенсии с учетом удержания в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания и перечисление пенсии в полном объеме или в определенной части пенсии в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания;
Как перерасчитать пенсию через МФЦ: пошаговая инструкция
Перерасчет пенсии через Многофункциональный центр предоставляет возможность получить новый размер пенсионных выплат по результатам перерасчета. Для этого необходимо следовать простой пошаговой инструкции:
Шаг 1: Контакт с Многофункциональным центром. Обратитесь в ближайший МФЦ и узнайте, предоставляют ли они услуги по перерасчету пенсии. В случае положительного ответа, получите необходимые реквизиты и требования для дальнейшего процесса.
Шаг 2: Подготовьте необходимые документы. Обычно для перерасчета пенсии требуются следующие документы: паспорт, страховое свидетельство пенсионного фонда, документы, подтверждающие новый размер пенсионных выплат (например, справку о доходах или удостоверение о составе семьи).
Шаг 3: Приложите документы. Предоставьте все необходимые документы в МФЦ. Обратите внимание на требования к копиям документов: они могут потребоваться заверенными или с отметкой «копия верна». Проконсультируйтесь с сотрудниками, если возникнут вопросы или неясности.
Шаг 4: Ожидайте результат. После предоставления всех документов МФЦ проведет административную процедуру перерасчета пенсии. Время ожидания результатов может варьироваться в зависимости от загруженности службы и сложности случая.
Шаг 5: Получите новый расчет. Когда перерасчет будет завершен, МФЦ уведомит вас о новом размере пенсионных выплат. Вы можете получить новый расчет через личный кабинет на сайте МФЦ, по почте или лично в отделении МФЦ.
Шаг 6: Обратитесь в Пенсионный фонд. Если вам подходит новый расчет, обратитесь в отделение Пенсионного фонда и получите новое свидетельство или поручение на перевод нового размера пенсии на вашу банковскую карту.
Необходимо помнить, что перерасчет пенсии может потребоваться в случае изменения семейного положения, доходов или других факторов, влияющих на размер пенсионной выплаты. Обязательно консультируйтесь с сотрудниками МФЦ и Пенсионного фонда при возникновении любых вопросов.
Как через МФЦ можно оформить пенсию в 2023 — 2024 году?
Оформление пенсии через МФЦ в 2023-2024 годах предусматривает несколько этапов. Сначала нужно обратиться в МФЦ с заявлением и документами, подтверждающими право на пенсию. Для получения пенсии по возрасту необходимо достигнуть установленного законом возраста и иметь стаж работы не менее установленного минимума.
В случае если нужно оформить инвалидную или выслугу лет, также требуются соответствующие документы: медицинские свидетельства или трудовые книжки.
После подачи заявления, специалисты МФЦ проводят проверку предоставленных данных и принимают решение об одобрении запроса на начисление пенсии. При положительном результате выплачивается первый единовременный аванс (при открытии нового счета) и начинается процесс перевода ежемесячных выплат на указанный банковский счет.
Оформление пенсий через МФЦ — это более быстрый способ получения социального пособия без лишних очередей и времени ожидания ответов из старших государственных служб.
Кроме того, в МФЦ можно получить дополнительную информацию о возможных льготах и пособиях для пенсионеров. Например, иногда гражданам предоставляются субсидии на оплату коммунальных услуг или на приобретение лекарств.
Также стоит учесть, что процедура оформления пенсии может отличаться в зависимости от региона проживания. Поэтому перед обращением в МФЦ следует изучить местное законодательство и требования к документам.
Необходимые документы для перерасчета пенсии
В январе 2023 года в России начинают действовать новая инструкция для оформления перерасчета пенсии. Теперь для подачи заявлений на перерасчет пенсии необходимо обратиться в МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) или через портал госуслуг.
Для оформления перерасчета пенсии необходимы следующие документы:
- Заявление о перерасчете пенсии;
- Документы, подтверждающие право на перерасчет пенсии (например, свидетельство о детях, свидетельство о ликвидации предприятия и т.д.);
- Документы, подтверждающие возникновение или изменение условий для перерасчета пенсии (например, заключение о полном или частичном изменении размера пенсии, заключение о социальной выплате);
- Документы, подтверждающие полномочия законного представителя (для заявлений от имени детей младше 18 лет);
- Документы, подтверждающие гражданство или пребывание на территории России (для иностранных граждан).
Перевод заявления на перерасчет пенсии на электронную форму предоставляется Фондом социального страхования (ФСС) России, что позволяет подать заявление через портал госуслуг или МФЦ. Таким образом, теперь для оформления перерасчета пенсии больше не нужно обращаться в Фонд социального страхования.
Сроки рассмотрения заявления на перерасчет пенсии
В 2023 году сроки рассмотрения заявления на перерасчет пенсии могут измениться в соответствии с новыми правилами, установленными Пенсионным фондом России (ПФР). Размер пенсий будет пересчитываться автоматически после введения единой системы социального обслуживания и социального страхования.
Согласно планам, с 1 января 2023 года пенсионерам не потребуется лично подать заявление на перерасчет пенсии. Вместо этого они смогут оформить перерасчет через новый сервис для физических лиц на официальном портале госуслуг.
Для оформления перерасчета пенсии через сервис гражданам будет требоваться подтвердить свое личное участие в системе социального страхования, подать заявление о переводе пенсии в видео-дистанционном формате и получить заключение ПФР о размере новой выплаты.
Подача заявления на перерасчет пенсии будет осуществляться с 1 января 2023 года через портал госуслуг или в МФЦ. У пенсионеров могут возникнуть трудности при подаче заявления через портал госуслуг, в этом случае они могут обратиться в МФЦ для получения инструкции и помощи.
Кому предоставляется услуга
МФЦ работают в едином государственном стандарте и в рамках российского законодательства. Следовательно, обратиться за пенсией через МФЦ имеют право граждане, которые:
- достигли пенсионного возраста – мужчины 65 лет, женщины 60 лет (без учета переходных положений на 2019-2024 годы);
- имеют минимальный страховой стаж – 10 лет в 2019 году (ежегодное повышение на 1 год до 2024 года, пока показатель не достигнет отметки 15 лет);
- накопили минимально возможное количество ИПК – 16,2 пенсионных балла в 2019 году (показатель также ежегодно увеличивается до 2025 года, пока не достигнет отметки 30 баллов).
Но это касается только тех, кто выходит на страховую пенсию по старости на «общих» основаниях. Например, если у гражданина выработан специальный стаж, он имеет право досрочно обратиться за пенсией. Что касается граждан, которые оформляют социальную пенсию, то для них единственным требованием является достижение определенного возраста – 70 лет для мужчин и 65 лет для женщин.
Пенсионный фонд напоминает: подавать заявления на перерасчет пенсий «за детей» можно через МФЦ и по почте
Пенсионный фонд напоминает, что на возможный перерасчет по детям могут рассчитывать получатели страховых пенсий по старости и страховых пенсий по инвалидности. Получателям социальных пенсий, как не имеющим трудового стажа, детей включить в расчет нельзя.
К заявлению необходимо приложить свой паспорт, СНИЛС и все свидетельства о рождении детей. Если в свидетельстве нет штампа «выдан паспорт», то необходимо будет предоставить ещё и документ, подтверждающий, что женщиной производился уход за детьми до 1,5 лет. Это может быть паспорт выросшего ребенка, аттестат об образовании, либо другой документ. Если предоставляется паспорт дочери, вышедшей замуж и сменившей фамилию, нужно еще свидетельство о браке.
Пошаговая инструкция действий в МФЦ
Для удобства граждан процедура получения пенсионных справок упрощена. Первым делом граждане подготавливают необходимую документацию:
- Паспорт.
- СНИЛС.
- Заявление по образцу.
Бланк последней бумаги выдается непосредственно в МФЦ – его нужно заполнить по образцу. В отдельных случаях потребуется дополнительная документация:
- В случае обращения законного представителя пенсионера: гражданский паспорт, доверенность. Допускается обычная расписка с указанием информации: паспортные данные пенсионера и поверенного, дата составления документа. Если доверенность нотариальная, то представителю необязательно предъявлять паспорт.
- В случае обращения представителя недееспособного гражданина, ребенка-инвалида: документ, подтверждающий факт попечительства, опеки.
Вторым этапом занимают очередь на прием удобным способом:
- Предварительная запись. Доступна на сайте местного МФЦ. Однако для подачи заявки требуется предварительная авторизация (или регистрация) на Госуслугах. Второй вариант – звонок на Горячую линию МФЦ либо на контактный номер ближайшего к дому центра.
- «Живая» очередь. Гражданин приходит в удобное время в МФЦ, берет в терминале талон, ожидает, пока освободится компетентный в вопросе сотрудник.
Обратившийся предъявляет работнику МФЦ документацию, заполняет, подписывает заявление. Если все нужные бумаги представлены, в них нет неточностей или ошибок, заявителю выдают расписку в получении документации. В ней также указано, когда следует явиться за справкой. Стандартный срок – не более 5 рабочих дней с момента обращения.
Возможно отслеживать статус выполнения работы по номеру расписки на официальном портале МФЦ (или позвонив на Горячую линию). В ряде городов введено СМС-информирование граждан о готовности услуги. Чтобы получить сообщение, пенсионер указывает в заявлении свой мобильный номер.
В определенную дату гражданин является в МФЦ за справкой. В некоторых регионах документ могут отослать посредством ПФР заказным письмом на почтовый адрес заявителя.